Героиня: Екатерина Балановская, генеральный директор Visotsky Consulting Kyiv, управленческий консалтинг

Как кризис отразился на вашем бизнесе? 

Ранее мы обучали владельцев в офисе, теперь приходится кардинально менять дела. Переводим оперативно в онлайн, перевели сотрудников на удаленку, перенесли ежегодную конференцию, запустили "Антикризисный бизнес-марафон"

Как давно вы начали предпринимать антикризисные меры?

В начале марта. 

Сокращаете ли вы затраты? Если да, то какие

Пересмотрели финансовую модель компании, взяли рассрочку платежей, договорились о снижении арендной платы офиса на период карантина.

Как долго, по вашему мнению, продлится кризис?

Больше двух лет. 

Каким был ваш опыт преодоления предыдущих кризисов?

В 2012 я работала в компании руководителем по развитию. Мы сократили все возможные расходы, из накопленных денег оплачивали маркетинг и зароботную плату сотсотрудникам, чтоб сберечь команду. И нам это удалось! Оплаты клиентов привязали к доллару, так как курс тогда очень прыгал. Благодаря этому мы продержались. А еще мы менялись и быстро реагировали на ситуацию в стране.

Что вы посоветуете сделать украинскому бизнесу, чтобы смягчить последствия кризиса?

1. Принять, что мир не будет прежним.

2. Узнать у своих клиентов, чего они теперь ждут от вашего бизнеса. 

3. Собрать сотрудников. 

4. Определить цели и методы их достижения.

5. Трансформировать бизнес.

6. Постоянно коммуницировать и взаимодействовать с потребителями.