Совет эксперта: в кризис позаботьтесь о кибербезопасности
Еще никто из наших героев, которые давали антикризисные советы, не напоминал, что в кризис нужно позаботиться о безопасности конфиденциальных данных. Если вы все еще не сделали этого, самое время!
Герой: Евгений Красюк, директор HR-SECURITY (проводит тестирование на полиграфе для бизнеса).
Как кризис отразился на вашем бизнесе?
Снизились объемы оказания услуг на 75%.
Как давно вы начали предпринимать антикризисные меры?
В начале марта.
Сокращаете ли вы затраты?
Провели переговоры с арендодателем о замораживании арендной платы, перевели персонал на неполный рабочий день в удаленном режиме.
Как долго продлится кризис?
Год-два.
Каким был ваш опыт преодоления предыдущих кризисов?
Этот кризис для нашей компании первый, работаем с 2010 года.
Что вы посоветуете сделать украинскому бизнесу, чтобы смягчить последствия кризиса?
1. Сохранить команду. Кризис закончится, и если растеряете людей, не с кем будет работать, потеряете намного больше, в первую очередь репутацию.
2. Сократить все непрофильные затраты, максимально погасить долги, особенно если они в валюте.
3. Общайтесь часто с Вашими клиентами, поддерживайте связь — им сейчас также тяжело, каждый думает, как наладить работу, как выжить. Будьте всегда на связи, 24/7/365, помните, если Ваши конкуренты не смогут/не успеют сработать, их клиенты придут у Вам!
4. Если у Вас в офисе нет никого, всех перевели на удаленную работу, поменяйте пароли к сигнализации, уберите/переместите из офисов ценные вещи, поставьте доп. охрану, если не было — подключите. Сделайте так, чтобы Ваши ценности были наименее доступны для посторонних.
5. Если у Вас сотрудники работают удаленно, на своих домашних компьютерах, то позаботьтесь о том, чтобы у них дома были корпоративные ноутбуки и компы. Помните о кибербезопасности, риски слива конфиденциальной информации резко возросли. Напомните каждому сотруднику, что он несет ответственность за хранение и неразглашение информации, с которой работает.
6. Если у Вас в команде были люди, по которым до кризиса у Вас были претензии, вопросы, с ними были проблемы — самое время провести с ними диалог и принять финальное решение, каким бы сложным оно ни было. Если Вы в этих условиях оставите внутри команды рискового сотрудника, он может потопить Ваш бизнес вместе с Вами.
7. Проанализируйте свои подходы к продукту, Вашу стратегию с кем далее работать. Помните, что после окончания кризиса от вируса начнется кризис финансовый, и структура Ваших продаж может поменяться.
8. Сохраняйте спокойствие, критическое мышление, занимайтесь спортом и пусть все будет ГУД!