17 ужасных ошибок, которые могут загубить стартап

Обычно легче запомнить, как делать не надо, чем то, какие действия будут правильными. Поэтому вот вам 17 вещей, которые нельзя делать, если вы хотите счастья своему стартапу.

От идеи создать стартап и до реализации проекта проходит не один месяц времени. Таким образом, у вас есть просто куча времени, чтобы совершить все мыслимые ошибки и завалить затею. Предлагаем поучиться на чужих ошибках.

1.      Основывать стартап в одиночку

Если все делать одному — большой риск, что ничего не выйдет. Слишком много работы для одного человека. Практически невозможно быть одновременно и разработчиком, и маркетологом, и бухгалтером. К тому же команда находит больше возможностей для развития, а совместные мозговые штурмы — одна из самых эффективных методик решения проблем и поиска ответов.

И задумайтесь еще вот над чем: если вы не смогли вовлечь людей в свой проект — возможно, это совсем никому не нужно?

2.      Начинать стартап не в том месте

Наибольшая концентрация стартапов в мире, конечно, в Кремниевой долине. Хорошие налоговые условия для нового дела создают Ирландия, Новая Зеландия и Британия. В Будапеште невысокая стоимость жизни и хорошая транспортная доступность других европейских столиц. А в азиатских странах дешевая рабочая сила. Ориентироваться можно (и нужно) еще и на вашу потенциальную аудиторию и инвесторов.

Мы не призываем вас уезжать в другие страны, и даже настаиваем на том, чтобы вы помогали развиваться Украине, но этот вопрос нужно хорошенько обдумать. 

3.      Запускать совсем небольшой, почти незаметный проект

Многие пытаются сделать что-то совсем незначительное, для мааааленькой аудитории, с целью получения мааааленькой прибыли. В большинстве случаев такие попытки свидетельствуют о том, что вы боитесь конкуренции. Если вы делаете свое дело хорошо, то у вас будут конкуренты. И избежать конкуренции можно только придумав что-то совершенно необычное, да и то совсем ненадолго. Может, тогда пусть этим займется кто-то другой, кто-то посмелее?

4.      Копировать чужие идеи

Многие стартапы возникают как копии или аналоги уже существующих проектов. Это распространённый, но все же не лучший способ начать дело. Среди по-настоящему успешных стартапов таких единицы.

Хороший стартап должен решать еще не решенную проблему, предлагать то, чего еще не было. Ларри Пейдж и Сергей Брин не могли найти в интернете то, что им надо, и создали Google. Разработчики Hotmail Сабир Бхатия и Джек Смит очень хотели  переписываться на работе.

Сделайте то, чего еще нет, взгляните на существующие проблемы по-новому, попробуйте решить их так, как никто раньше не делал, а не придумывайте очередную копию Facebook. Тем более что она уже есть J

5.      Быть упрямым

В спорте важно быть напористым: бегун не становится пловцом, если не занял первое место в забеге. Но стартап — это не спорт, тут нужно уметь идти на уступки, признавать ошибки и даже менять сферу деятельность, если запросы рынка изменились. И иногда сменить вид деятельности нужно очень резко. Тут нет ничего страшного или необычного — через это прошли многие стартапы. Когда появляется более крутая идея – не отбрасывайте ее только потому, что уже начали работать над более ранним проектом.  Иногда именно от такого шага зависит, достигните ли вы успеха в своем деле. Никогда заранее точно не знаешь, к чему приведут ваши идеи или как поведут себя пользователи. Они, кстати, лучше знают, чего не хватает вашему продукту — прислушивайтесь к ним.

6.      Нанимать плохих программистов

Это понятно и без комментариев. Если вы сам программист, то можете переделать то, что плохо сделал ваш незадачливый коллега. А вот если вы не программист — нужно будет искать нового.  Правда, есть один интересный вопрос — как не программисту нанять хорошего программиста, если он ничего в этом не понимает?

7.      Медлить с запуском

Всегда кажется, что есть что доделывать, даже если объективно все уже сделано. Ваш стартап — результат ваших стараний, и вы всегда найдете изъяны, проблемы и возможности для улучшений. Но научитесь отделять действительно важные причины для промедления от надуманных, иначе кто-то успеет раньше вас.

К тому же полностью оценить все плюсы и минусы продукта можно только после запуска. Опять-так пользователи подскажут.

Если вы заметили, что работаете слишком медленно, не до конца понимаете проблему, боитесь иметь дело с пользователями вашего продукта, работаете над многими вещами одновременно — это может быть сигналом того, что вы искусственно оттягиваете запуск стартапа. Запустите его наконец!

8.      Спешить с запуском

А это другая опасная крайность, которая может существенно навредить бизнесу. Так вполне можно разрушить свою репутацию. Вы запускаете продукт, пользователи его пробуют, он им не нравится, они от него отказываются и новых пользователей больше не будет. Те ведь уже успели рассказать всем, что у вас плохой стартап. 

Нужно сразу определить, каким будет ваш продукт. Может случиться, как мы писали выше, что это видение будет меняться в процессе, но все же нужно знать, когда вы будете готовы запустить стартап.

Совет для обоих случаев (и для промедления, и для спешки): определите цель, этапы ее достижения и каким должен быть готовый результат, и следуйте этому плану.

9.      Не понимать, кто ваша целевая аудитория

 Стартап создается для определенных пользователей. Покупать ваши товары или услуги, или скачивать ваши приложения будет не абстрактный "кто-то", а вполне конкретный человек, и надо понимать, что это за человек, какие у него требования и ожидания.

Вы, например, запускаете бренд одежды. Кто ее будет покупать? Все? Нет, это будут деловые женщины от 30 до 60 лет с высоким достатком, определенными вкусами, стилем жизни, распорядком дня и требованиями к обслуживанию. Ориентируясь на эту аудиторию, вы будете продумывать модели одежды, ценовую политику и стандарты обслуживания клиента.

Профессиональной программой обработки видео будут пользоваться не школьники, а видеоредакторы, которые таких программ перепробовали много и знают, как они работают и чего они ожидают от вашей новой программы. Изучите их запросы и реализуйте на практике их требования к интерфейсу и функционалу.

Определение и изучение целевой аудитории — важнейшая задача и не такая простая, как кажется, особенно если разработчики принадлежат к другой категории людей, отличной от целевой аудитории. 

10.  Привлекать слишком мало денег

Ни один стартап не обходится без финансирования, вопрос лишь в том, кто будет его финансировать — вы или сторонние инвесторы. В любом случае, чтобы понять сколько нужно денег, следует четко расписать этапы работы и подсчитать затраты для каждого этапа. На разных этапах работы и для разных целей — идея, работающий прототип, запуск, последующий рост — будут разные подходы и разные затраты. Просчитаетесь — и стартап закончиться, едва начавшись.

11.  Тратить слишком много

Классический способ потратить слишком много денег на одном этапе так, чтобы их не хватило на следующий — нанять неоправданно большую команду. Так что, если можете позволить себе не нанимать дополнительных людей — не нанимайте. Платите пропорционально тому, какой вклад человек сделал в проект. Нанимайте только тех, кто действительно нужен — например, пишет код или привлекает аудиторию. Если один человек может справиться с задачей — пусть делает это один.

12.  Привлекать слишком много денег

Да, это тоже неправильно. Чем больше денег вложено в проект, тем сложнее будет потом вносить в него существенные изменения (а это, как мы уже поняли, происходит со многими стартапами). Последствия — недовольство инвесторов, проблемы с нанятым персоналом и много других проблем.

Чтобы избежать описанного в этом и двух предыдущих пунктах, нужно с самого начала детально продумать цель, этапы работы и составить бизнес-план.

13.  Позволять инвесторам руководить процессом

Инвесторы финансируют и ожидают получить прибыль, но разработку осуществляете именно вы. Так что не позволяйте инвесторам управлять процессом. Конечно, их мнение нужно учитывать, особенно если у них есть опыт в стартапах, подобных вашему. Но не следуйте их указаниям слепо, отстаивайте свою позицию.

Хотя тут многое зависит от модели вашего сотрудничества. Если у инвесторов блокирующий пакет акций компании — спорить с ними будет сложно.

14.  Думать о прибыли, а не о пользователях

Не волнуйтесь вы так о прибыли! Прежде всего нужно думать о клиентах. Сделайте хороший продукт — и он станет популярным, и обязательно принесет прибыль. Сначала довольные пользователи, а потом деньги, которые они вам принесут. Сделать то, что нужно людям, намного сложнее, чем извлечь из этого прибыль.

15.  Забывать о бизнес-составляющей

Программисты обычно не любят думать о бизнесе, они в этом мало разбираются. Им бы кодить и кодить … Но чтобы получить деньги на разработки, выйти на рынки и монетизировать продукт, нужны люди, которые во всем этом разбираются. Так что не забудьте найти их.

16.  Конфликтовать с основателем

Из 20% стартапов уходят основатели из-за личных разногласий с коллективом. Это не обязательно остановит все дело, но все же лучше подобного избегать. Хорошо изучите друг друга, обдумайте "за" и "против" работы именно в таком коллективе. Не берите на работу человека, который обладает необходимыми знаниями или качествами, но неприятен вам.  И уж точно не начинайте старпап с друзьями и знакомыми — рискуете испортить отношения на всю жизнь.

17.  Прилагать недостаточно усилий

Вы стартап запустить хотите, или так, плюшками балуетесь? Если запустить стартап — этому придется посвящать все свое время. Практика показывает, что большинство провальных стартапов разрабатывали без отрыва от основного места работы, а ради большинства успешных разработчики уволились с прежней работы и занимались только стартапом.

Прилагать недостаточно усилий — самая большая ошибка стартаперов. Обдумайте все "за" и "против", в чем вам нужно будет себя ограничить, что новое вам придется делать, сколько времени тратить. Если вы точно готовы к сложной и упорной работе — вперед. Если есть сомнения — лучше пока и не начинать. 

И в конце — самый лучший и важный совет: делайте то, что нужно людям. Для такого проекта точно найдется хороший инвестор, и такой стартап будет популярным и прибыльным.

Via paulgraham.com,  fundersandfounders.com, The village, Towave