Антикризисный дайджест #2. Чем сейчас живет бизнес

Второй выпуск нашего дайджеста. Мы задали владельцам и топ-менеджерам одинаковые вопросы о том, что происходит с их компаниями, когда наступит рост экономики, каким был их опыт трансформации бизнеса в предыдущие кризисы и что они советуют тем, кто сейчас испытывает сложности. Вот их ответы.

Магазин Cheeki.com.ua, дистрибьютор эко-посуды австралийского бренда Cheeki

Сайт: https://cheeki.com.ua/ 

 

Как кризис отразился на вашем бизнесе? 

Упали продажи как в опте, так и в рознице. Отменились выставки, в которых планировали участие. Из за карантина в Китае сорвалась поставка новинок. Отменилось несколько крупных корпоративных заказов.

 

Как давно вы начали предпринимать антикризисные меры? 

В середине марта.

 

Сокращаете ли вы затраты? 

Съехали из офиса.

 

Как долго продлится кризис? 

Год-два. 

 

Каким был ваш опыт преодоления предыдущих кризисов?

Больше вкладывать в маркетинг. Еще лучше работать с конечным покупателем.

 

Что вы посоветуете сделать украинскому бизнесу, чтобы смягчить последствия кризиса?  

Обучиться чему то новому. Например, СЕО или маркетингу. Выходить из кризиса будем долго, а новые знание помогут существенно сэкономить. 

Креативное агентство "Молоко" (Беларусь)

Денис Мисюля, управляющий партнер и креативный директор. 

Сайт: https://mlk.by/

 

Как кризис отразился на вашем бизнесе? 

Чувствуется небольшой спад активности со стороны клиентов и есть приостановленные договоры.  

 

Как давно вы начали предпринимать антикризисные меры? 

В начале марта. 

 

Сокращаете ли вы затраты? 

Работаем еще лучше и инвестируем свои существующие ресурсы в будущее

 

Как долго продлится кризис? 

Полгода.  

 

Каким был ваш опыт преодоления предыдущих кризисов?

Предыдущие кризисы 2011 и 2015 годов я работал в компании маркетологом на стороне клиента, и меня ни разу не сократили. Я дважды помог компании выстоять в столь сложные времена.

 

Что вы посоветуете сделать украинскому бизнесу, чтобы смягчить последствия кризиса?  

Помогать друг другу. Не ставить во главу угла финансы, как это было раньше. Да, деньги важны, но в кризис ценнее всего объединение.

Globalposition, сервис GPS-мониторинга авто 

Александр Щеглов, владелец.

Сайт: https://globalposition.org/ 

 

Как кризис отразился на вашем бизнесе? 

Еще нет

 

Как давно вы начали предпринимать антикризисные меры? 

В 2014 году.

 

Сокращаете ли вы затраты? 

Съехали из офиса.

 

Как долго продлится кризис? 

Несколько месяцев.

 

Каким был ваш опыт преодоления предыдущих кризисов?

Общаюсь со знакомыми, переселенцами из Луганской, Донецкой областей, Крыма.  Все сходимся к одной мысли, что эти местные жители как дети. Испугались карантина, бегают, паникуют, как дальше жить, если после 3 апреля карантин не отменят? Мне хотелось бы спросить: а вы никогда не задумывались, как в 2014 году жили миллионы переселенцев? А ситуация была намного хуже, эти люди остались не только без работы, а еще и без жилья, что важнее. В тот момент арендованного жилья в принципе не хватало, переселенцам его вообще не охотно сдавали, а цена его месячной аренды приблизительно в два раза больше, чем прокормить месяц семью из 3-4-х человек. И вот, остались миллионы людей без жилья, без работы, в руках только то, что можно было вывезти ручной кладью. Ну как, представили?  

 

Сейчас, по сравнению с 2014 годом, вообще прекрасная ситуация: предприятия не разрушили, не разворовали, не отжали, на металлолом не порезали, в расию не вывезли, закончится карантин — заходи и работой в две смены, нарабатывай потерянное

.    

Если Вы оказались неподготовленными и не имеете под "подушкой" или в банке накоплений хотя бы на 2-3 месяца нормальной жизни, то готовьтесь продать в начале золотишко, потом приценитесь, сколько  стоит ваше авто, возможно придется продать и купить что-то подешевле, а может и просто велосипеды, самокаты, да и пешком ходить полезно! Ну, и как всегда, самая сложная ситуация сейчас будет у тех, кто жилье арендует, кто платит ипотеку, у кого бизнес работал на арендных площадях и оборудовании… 

 

Но это уже совсем другая история, об этом я напишу позже…

 

Что вы посоветуете сделать украинскому бизнесу, чтобы смягчить последствия кризиса?  

Сократить расходы, удержать критически нужный персонал на минималках, (реструктуризировать кредиты, договорится с поставщиками о поставках и рассрочках, создать небольшой запас на складах. И самое главное — никаких отпусков ТОП-менеджмента и владельцев "на пару недель пока все не уляжется", ибо не уляжется и без вас все развалится. Присутствуйте на работе, хоть удаленно, хоть как, но Ваш персонал должен чувствовать, что шеф всегда рядом и работает. Поверьте ключевые сотрудники ориентируются именно на Вас. Не критически важный персонал — избавьтесь сразу, поверьте все работают на 50% и в критической ситуации отдача повысится.

Бизнес Инновационный центр при Черниговской Политехнике 

Сергей, руководитель.

 

Как кризис отразился на вашем бизнесе? 

Да, кризис ограничил рамки нашей деятельности, но у нас есть небольшой страховой резерв (достаточно на 2 месяца при полной остановке). Мы сейчас работаем.

 

Как давно вы начали предпринимать антикризисные меры? 

Еще в прошлом году.  

 

Сокращаете ли вы затраты? 

Урезали представительские расходы. 

 

Как долго продлится кризис? 

Несколько месяцев.  

 

Каким был ваш опыт преодоления предыдущих кризисов?

1993-1994 гг. Выходили из кризиса 2-х фирм товара за импорт в 70 тыс. $ (ущерб нанесен от недобросовестного сотрудничества партнеров). 

 

1994 г. Две фирмы уберегли от банкротства. 

 

2008-2009  г.. Вышли из кризиса через инновации в туристическом бизнесе, благодаря созданию "Кластера водного туризма в Черниговской области". 

 

Опыт малых предприятий и для ФОПов, которые ищут пути выхода через корпоратизацию своих отношений или венчурный капитал.

 

Что вы посоветуете сделать украинскому бизнесу, чтобы смягчить последствия кризиса?  

1. Поставить цель в своей фирме по сокращению всех лишних затрат, кроме увольнения сотрудников. 

 

2. Добавить инновационные решения вашего направления или создать инновационные виды деятельности, не требующие больших капитальных затрат, особенно в направлении тех видов деятельности, где обанкротились другие фирмы (расчистив рынок для этих товаров или услуг), но только через инновации в этих видах бизнеса. Есть такое понятие "безопасность бизнеса через инновационные процессы". 

 

3. Разработки  должны быть целенаправленными, комплексными, с проведением маркетинговых исследований рынка, товаров и услуг и пошаговым  выполнением дорожной карты.  

 

4. Если не хватает финансовых активов или специалистов, ищите знакомых предпринимателей или фирмы для корпоратизации своих финансовых и кадровых потенциалов. Один из способов выхода из кризиса — объединение малых предпринимателей через объединение в инновационном направлении через венчурный капитал, который создает в малом объединении активы с разным, а лучше с пропорциональным вкладом.

Адвокатское объединение "Капустин и Партнеры", юридические услуги для бизнеса

Владимир Капустин, управляющий партнёр

Сайт: http://www.lawburo.com/

 

Как кризис отразился на вашем бизнесе? 

Некоторые клиенты (подавляющее меньшинство), которые были на абонентском обслуживании, начали отказываться от него, поскольку не знают, что для них лучше: не иметь адвоката или не иметь хлеба. Также замедлились процессы в судах, что приводит к увеличению срока выполнения задачи.

 

 Как давно вы начали предпринимать антикризисные меры? 

 Пока не принимаем меры, стараемся работать в штатном режиме. Исключение — перевод на удаленную работу.

 

Сокращаете ли вы затраты? 

На время заморозили не прибыльные проекты, которые запустили.  

 

Как долго продлится кризис? 

Пока кризиса не видим, пока только карантин, но думаю, что неопределенная ситуация, а возможно кризис продлиться пару лет.

 

 Каким был ваш опыт преодоления предыдущих кризисов?

 Мы сделали анализ рынка, выявили актуальные услуги на то время, тогда это было банкротство и споры с банками, и сконцентрировались на них.

 

Что вы посоветуете сделать украинскому бизнесу, чтобы смягчить последствия кризиса?  

1. Не в коем случае не увольнять людей! 

2. Стараться максимально диджитализироваться, чтобы уменьшить расходы на офис и прочее. Это позволит сделать свой сервис (продукт) максимально клиентоориентированым, что в конечном итоге даст компаниям возможность выжить, а также стать лидерами на рынке за счет стоимости и отношения к клиентам.

Международная консалтинговая компания "Перформия" (обучение в области найма и управления персоналом)

Ксения Вишняк, директор филиала в г.Киев. 

Сайт: https://performia.com.ua/

 

Как кризис отразился на вашем бизнесе? 

Финансово-на 10% меньше результат, чем планировали. Организационно — много изменений.

 

Как давно вы начали предпринимать антикризисные меры?

В начале марта.  

 

Сокращаете ли вы затраты? 

Съехали из офиса. 

 

Как долго продлится кризис? 

Несколько месяцев. 

 

Каким был ваш опыт преодоления предыдущих кризисов?

Преодолели успешно кризис 2014 года.

 

Что вы посоветуете сделать украинскому бизнесу, чтобы смягчить последствия кризиса?

1. Максимально удерживать сильных сотрудников. 

2. Заняться наймом новых (сейчас лучшее время для найма звёзд). 

3. Сократить все расходы, кроме расходов на рекламу. 

4. Контроль и максимальная работа сотрудников, сейчас нельзя расслабляться!