За 7 лет количество безналичных операций в Украине выросло на 1 500%. Что будет с профессией кассира?

Три фразы, которые мы уже скоро не услышим от кассиров: “Пакетик давать?”, “Карта нашего супермаркета есть?”, “Пополнить вам счет мобильного?”. Все идет к тому, что увидеть кассира в магазине будет станет так же странно, как встретить там динозавра.

В США насчитывается более 3,5 млн кассиров, а их общая зарплата составляет около 60 млрд долларов в год. Автоматы для их замены обойдутся в 21 млрд.

Заменив всех кассиров в магазинах и на заправках, американский ритейл получит в свое распоряжение сумму, сравнимую с ВВП Болгарии или Хорватии. Вот только миллионы неквалифицированных работников окажутся жертвами автоматизации. Уже сейчас прогнозируется спад количества рабочих мест для кассиров к 2026 году на 1% при общем росте числа вакансий в экономике США на 7%. Среди причин — развитие технологий, интернет-торговли, внедрение касс самообслуживания и, как следствие, переход на безналичные расчеты.

В Украине половина оплат в магазинах совершается без налички

По данным НБУ, мы используем платежные карточки прежде всего для расчетов в торговых сетях (50% операций) и интернете (41%).

количество безналичных операций

 

Профессия кассира исчезает

В Киеве кассир может рассчитывать на 8 000 грн в месяц. Низкие зарплаты и низкая минимальная оплата труда надежно защищают наших кассиров от замены на дорогие импортные аппараты, однако процесс обустройства касс самообслуживания активно идет и в украинских магазинах.

Не только самообслуживание угрожает наличности, но и борьба за удобство клиента — количество торговых точек, которые принимают к оплате карты, выросло за 2017 год на 19%.

касса самообслуживания

В Бердянске выгоднее поставить кассу-автомат, чем нанимать кассира

Онлайн-торговля быстро развивается

Если в торговых сетях изменения только начинаются, то рынок онлайн-торговли в Украине уже много лет растет двузначными темпами. Как следствие, растет объем и количество безналичных операций. Прогноз на 2018 год — еще +30%, но расти еще есть куда: в Украине объем электронной торговли составляет всего 3,5% от всего розничного оборота, в США этот показатель около 9%.   


Число безналичных операций показывает взрывной рост

Удобство покупок в интернете и расчетов картой делают свое дело — за 7 лет количество безналичных операций выросло со 100 млн до 2 млрд! А это 1 500%. Для сравнения: в ЕС прирост за 6 лет составил 35%.

банковская система Украины

 

Вместо кассира — машина, вместо торгового зала — приложение для смартфона. Будущее безналичных операций легко предугадать. Их количество и объем будут возрастать вместе с удобством и надежностью безналичных расчетов. Уже сейчас мы можем немного заглянуть в будущее офлайн-ритейла — в США открылся магазин без очередей, продавцов, наличных расчетов и даже банковских карт Amazon Go. Чтобы совершить покупку, необходимо лишь приложение для смартфона и деньги на счету.

Супермаркеты — первые жертвы инноваций в финансах. Сейчас очень быстро меняются страхование, денежные переводы и другие финансовые услуги. Больше об этих изменениях и о том, что тебя ждет, мы рассказываем в нашем справочнике о финтехе, который уже готов. Скачай его прямо сейчас, кликнув по баннеру!

Баннер финтех

Справочник подготовило контент-маркетинговое агентство Top Lead при поддержке экспертов из UAPAY и партнеров: юридической фирмы AEQUO Law Firm и Ощадбанка. Информационные партнеры — компания MastercardEBA, финансовый супермаркет Finance.ua. Аналитический партнер — BusinessViews.