Хотите, чтобы все поняли ваш даже самый скучный доклад? Сделайте правильную презентацию

"Презентация". Слово, которое у любого офисного сотрудника вызывает массу эмоций (позитивных и не очень). Она очень полезна в работе, особенно когда речь идет о масштабных темах или изменениях. Однако в суматохе спикеры часто забывают о двух вещах: необходимости правильно представить материал и поддерживать постоянную коммуникацию с аудиторией.

Основная причина провала выступления и источник бесконечного количества уточняющих вопросов в том, что компании очень редко по-настоящему заботятся о качестве презентаций. Важная информация не доносится до слушателей в удобной, доступной и, главное, запоминающейся форме. В результате вы получаете низкую продуктивность и близкий к нулю коэффициент обратной связи. Что нужно изменить для того, чтобы ваши презентации привлекали и вовлекали?

Произведите хорошее первое впечатление

Важно показать заинтересованность в том, о чем вы говорите. Постарайтесь своей непринужденностью создать у аудитории впечатление, что вы готовы потратить не формальные 10 минут на презентационный pitch и вопросы, а говорить с людьми до позднего вечера. При этом важно не "лить воду", а придерживаться сути вопроса. Также помните, что презентация — это в какой-то степени театральное представление. Не переигрывайте, но и не будьте безучастным к тому, что вы рассказываете и показываете. И помните, что плохих актеров забрасывают не букетами, а помидорами. Ваш "букет" — это feedback, который вы получите по окончанию презентации. Он состоит из количества вопросов и комментариев, а также качества дискуссии, которая начинается после слайда "спасибо за внимание".

Будьте собой ...

Еще одна проблема: сегодня большинство презентаций похожи на воспроизведение информации бездушной машиной, и состоит она из набора клише, записанных на слайдах. Не будьте роботом, привнесите в рассказ часть собственного обаяния и харизмы. Постарайтесь выйти за рамки тренинга "10 пунктов презентации, которые завоюют любую аудиторию". Каждая аудитория уникальна, и чем более небанально и свободно вы будете действовать, тем лучше будет обратная связь.

...но не ведите себя, как сноб

"Не будьте самоуверенным", — говорят преподаватели почти всем студентам, и они отчасти правы. Аудитория любит убедительных, открытых спикеров, а не эгоистов, которые концентрируются исключительно на себе и собственном превосходстве. Вы должны показать людям, что вас интересует их мнение, и вы хотите не просто "покрасоваться" перед публикой, демонстрируя интеллектуальные способности и эрудицию. Помните, что ваша цель — наладить коммуникацию с залом, вовлечь присутствующих в беседу, добиться взаимодействия. У каждого слушателя должно сложиться впечатление, будто презентация адресована лично ему. 

Идея должна быть ясна и понятна

Враг убеждения — неясность. Идея должна быть достаточно оригинальной и в какой-то степени "бросать вызов", спорить с устоявшимися правилам и традиционными практикам. В своей презентации покажите аудитории, чем конкретно ваше предложение лучше тех подходов, что уже существуют, чем ваша теория отличается от всего, что придумали и сказали до вас. Ведь цель презентации — не только пересказ фактов или демонстрация статистики. Вы должны заставить аудиторию думать и чувствовать, если хотите поменять ход мыслей слушателей или их поведение, отношение к чему-либо. Предложите аудитории посмотреть на проблему под непривычным углом — и изначальный интерес к презентации вам обеспечен.

Вам нужен резонанс

Казалось бы, что общего у физики с искусством публичных выступлений и презентаций? Резонанс. Без него нельзя сделать хорошую презентацию. 

Резонанс — явление, при котором частота колебаний внешнего стимула совпадает с частотой колебаний объекта, на который он направлен. Внешний стимул в контексте презентации — это вы, спикер. Ваш "объект воздействия" — это аудитория. Но помните, что, в отличие от неодушевленных объектов материального мира, которые реагируют на раздражители по законам физики, ваши слушатели обладают собственной волей. Аудитория не подчиняется непреложным законам, которые бы обязывали всех в зале настраиваться на вашу волну. Это ваша задача — заставить аудиторию слушать и резонировать.

Будьте проще — хотя бы в формулировках

Основная задача презентации состоит в том, чтобы слушатели вас поняли. Использование большого количества профессиональной лексики, аббревиатур и жаргонизмов приведет к тому, что ваше выступление смогут оценить 10%-20% слушателей, и без того неплохо знакомых с темой. Все остальные просто потеряют нить повествования. Говорите проще, и люди к вам если и не потянутся, то хотя бы точно поймут, о чем вы ведете речь.

Его Величество Оформление

Идеям нужна презентация. Важно не только то, что вы сказали, и насколько гениальны изложенные вами соображения. Важно и то, как вы это сказали (а в случае с презентацией — еще и как вы это проиллюстрировали). Не менее важна и реакция аудитории на ваше выступление. И здесь в игру вступает качество контента вашей презентации, графического оформления и копирайтинга. Чем оно выше — тем лучше для всех.

Идеальная формула презентации: факты + эмоции

Презентация — это не только структурированная информация, но и опыт. Стройте презентацию на основе фактов, не забывая о эмоциональной составляющей.

Людям нравится делиться 2 вещами: сплетнями и впечатлениями. Впечатления — это пережитые эмоции. Секрет успешной презентации: сделать так, чтобы ваше выступление вызвало у людей эмоции, которыми они захотят поделиться. Убедить самого скептического слушателя вам поможет скорее не подборка фактов (он или она всегда найдет множество контраргументов против каждого вашего), а эмоциональный посыл, который вы несете. iPhone дико популярен не благодаря техническим характеристикам (они неплохи, но можно найти и более выгодное предложение с точки зрения "цена-качество"). Популярностью iPhone во многом обязан "правильной подаче" и презентации — в Apple создали и продолжают культивировать эмоциональную связь с продуктом.

Создавайте не слайды, а истории

С точки зрения презентации, история — это прежде всего продуманная структура повествования. Даже когда вы рассказываете об изменениях в налоговом законодательстве, можно использовать удачные метафоры и цитаты известных философов и экономистов. Это позволит в некоторой степени уравновесить формальную составляющую вашей презентации. Давайте посмотрим, что об этом думает Аристотель.

Что думает о презентациях Аристотель?

Для создания правильной структуры презентации можно воспользоваться аристотелевской трехактной моделью произведения.

В первом акте (первой части презентации) вы определяете героев, устанавливаете связи между ними (то есть определяете цели своей презентации и проблематику, о которой будете говорить).

Во втором акте (второй части презентации) вы предлагаете аудитории дилемму, вокруг которой разворачиваются дальнейшие события — то есть описываете позитивные и негативные стороны предмета вашей презентации.

Наконец, в третьем акте наступает развязка сюжета — вы предлагаете решение проблем и задач, о которых говорили до того.

Таким образом, ваша презентация обретает четкую структуру: постановка проблемы — изучение проблемы — ее решение. При этом "по Аристотелю" первая часть презентации (завязка) и третья (кульминация) должны быть примерно в два раза короче, чем вторая часть (развитие).

Вывод из прочитанного каждый может сделать самостоятельно. Мы же рекомендуем: перед тем, как приступить к работе над очередной презентацией, задать себе 5 контрольных вопросов:

  1. У меня есть история?
  2. Она создает эмоциональную связь с аудиторией?
  3. Что я хочу изменить в восприятии аудитории?
  4. Насколько качественный у меня контент?
  5. Как я расскажу свою историю?

Привлекайте и вовлекайте своими презентациями. А если у вас возникнут трудности — мы с радостью поможем их разрешить.

презентация