Бизнес за рубежом: что нужно учесть?
Практически каждый предприниматель мечтает расширить свою деятельность – выйти за границы собственного местного магазинчика. Именно это может стать первым шагом на пути становления нового крупного бренда и принести большие доходы в будущем. С чего начать и что обязательно стоит учесть при расширении или переводе бизнеса в другую страну?
Конечно, интернет облегчил возможность роста и расширения собственного бизнеса, поскольку он в буквальном смысле стирает границы. Тем не менее, следует сказать несколько слов о преимуществе открытия сети реальных филиалов в другой стране.
Неоспоримые выгоды
Переезд бизнеса или его частей за рубеж дает ряд определенных преимуществ, а именно:
- отсутствие серьезной конкуренции для того, кто является опытным бизнесменом и настоящим профессионалом;
- возможность широкого выбора необходимых специалистов на рынке труда;
- преимущества для бизнеса при выборе определенного региона с учетом его специфики;
- физическое присутствие в стране и городе позволяет наладить более продуктивный контакт с потребителем;
- развитие бренда и получение возможности предоставлять франшизу собственной торговой марки.
Итак, основные преимущества раскрыты, и стоит обратить внимание на трудности, без которых не обойдется переезд в другую страну.
Различия как недостатки
Во-первых, неоспоримым фактом является различие культур и принятие друг друга:
- местному населению может не понравиться появление "чужого" бизнеса на территории, где давно сформировались и функционируют собственные предприятия;
- для того, чтобы действительно понимать другую культуру, недостаточно прочитать страницу в Википедии или посетить несколько бизнес-тренингов, посвященных вопросам разнообразия культур. Процесс формирования четкого представления о другой стране и адаптации в новой среде занимает длительное время;
- экономические и социальные связи, взаимодействие с местными властями поначалу могут осуществляться не так легко, как того хотелось бы, особенно в менее стабильных регионах.
Лучшим решением в данной ситуации может стать собственное присутствие — переезд в выбранный город за несколько месяцев до принятия окончательного решения. Находясь непосредственно на месте, дайте себе время спокойно сориентироваться в происходящем. Пообщайтесь со специалистами в вашей сфере, предложите им предварительный контракт, который сыграет на руку обеим сторонам: вы сможете оценить работу выбранных вами кандидатур, а они, в свою очередь, предоставят детальную информацию о внутреннем рынке, в котором они полностью ориентируются.
Очевидным решением, которое позволит свести к минимуму проблемы, возникающие из-за культурных различий и возможного негативного отношения к вашему бизнесу, является выбор "правильной" страны. Предпринимателю из Украины при прочих равных значительно проще будет найти взаимопонимание и поддержку в Польше, чем в Германии или Австрии. Стабильное государство, состоящее в Евросоюзе, простота языка и общее дружелюбное отношение к выходцам из Украины упростят новичку задачу выхода на европейский рынок.
Логистика и децентрализация
Также необходимо решить вопросы транспортировки и распределения товара:
- насколько масштабным окажется переезд на новое место? Будет ли это вся фирма или только часть бизнеса?
- как лучше доставить к месту назначения все товары, технику и другое имущество?
- какие имеются системы логистики и распределения товара в данном регионе?
Все эти вопросы нуждаются в ответе прежде, чем вы определитесь с окончательным решением. Вы можете достаточно быстро обосноваться на новом месте, но если ваше представление об этих аспектах не будет полностью и заранее сформировано, вы рискуете оказаться с пустыми полками в магазине или не сможете вовремя доставить товар покупателю, который уже оплатил счет и с нетерпением ждет свою покупку.
Чтобы избежать ненужных проблем, необходимо сразу уделить внимание поиску надежных партнеров среди логистических компаний, которые успешно функционируют на мировом рынке и смогут оказать необходимую поддержку в период интеграции в новую среду.
Возможно, при переезде в европейскую страну, не слишком удаленную от Украины (в ту же Польшу), вам даже не придется менять логистических партнеров — многие компании успешно работают на близких рынках. Выбирая страну, в которой достаточно давно налажены бизнес-контакты с Украиной, вы избавите себя от роли "первопроходца" — ведь стандартных схемы взаимодействия отработаны и проверены поколениями предпринимателей.
Кадровый вопрос
В дополнение к этому, никогда не стоит забывать о таких вещах как культурный шок и разброс персонала:
- штаб вашей фирмы может остаться в родной стране, соответственно, большая часть команды не будет вовлечена в переезд. Однако, открыв зарубежный филиал, вы будете налаживать работу с новыми людьми — новыми членами вашей команды. Вероятнее всего, это приведет к некоторым проблемам в общении (к примеру, неправильным трактовкам культурных особенностей);
- переезд для членов вашей команды может стать серьезным стрессом, поэтому необходимо уделить особое внимание адаптации коллектива на новом месте;
- разница в часовых поясах также может привести к некоторым проблемам, которые потребуют решения из сферы командного менеджмента.
Приложите усилия, чтобы направить работу всех команд в нужном направлении: способствуйте налаживанию легких каналов коммуникации — живого общения либо общения в интернете. Позвольте людям узнать друг друга.
Представители разных, но ментально и культурно близких друг другу наций значительно быстрее и проще находят общий язык, чем те, кто вырос в совершенно противоположных окружениях. Так, украинцу проще понять чеха или поляка, чем китайца или австралийца. Стоит учитывать общее различие между культурами, выбирая страну для переезда и перевода бизнеса. Если деятельность вашей компании тесно связана с коммуникациями — возможно, идеальным выбором станет государство с максимально близкой украинцу культурой.
Когда риск оправдан
Переезд бизнеса или его части за рубеж — длительный процесс, в течение которого предприниматель неизбежно сталкивается со множеством проблем, однако своевременное их решение сполна вознаградит за приложенные усилия того, кто решился на этот непростой шаг. Наблюдать, как бизнес растет, развивается и расширяется, пожинать плоды своего труда — вот ради чего стоит принимать непростые решения и идти нелегким путем.
Помочь в подготовке к переезду может и общение с предпринимателями, досконально изучившими все аспекты и сложности перевода бизнеса за границу на собственном опыте. Полезным будет и посещение специализированных тренингов. Одно из таких мероприятий состоится в Киеве 3 декабря. Бизнес-встреча "Выход на рынки ЕС. Актуальные тренды. Создание и управление собственным бизнесом на территории ЕС" также пройдет в Днепропетровске (8 декабря) и Одессе (15 декабря).