1. Поощряйте разнообразие

Талант CEO не в том, чтобы руководить самостоятельно, а в умении окружать себя правильными людьми. По словам Тима Кука, главное в построении команды — поощрять разнообразие и непохожесть.

"Главное, чтобы в команде были люди, непохожие на вас, которые вас дополняют... Я верю в Разнообразие с большой буквы. Это и различия в образе мышления, и любые другие, которые вы можете себе представить. Люди, которые окружают меня, совершенно на меня не похожи. У них есть навыки и способности, которых у меня нет... И ради достижения цели мы — совершенно разные — работаем в одной команде...

Мы не всегда соглашаемся друг с другом. Но мы уважаем друг друга, доверяем друг другу, дополняем друг друга. В этом секрет успеха."

2. Избавьтесь от лишнего шума

Когда ты управляешь огромной компанией (да и любой компанией), есть множество вещей, на которых можно сконцентрировать внимание. Тим Кук отмечает необходимость умения определить, что важно, а что недостойно внимания.

"Один из самых полезных моих навыков — умение блокировать шум. Так, я обычно читаю или выслушиваю глубокие, сложные, разумные вещи — не посторонний "шум". Думаю, если ваш CEO увяз в мелких задачах и текущих проблемах — у вас плохой CEO. В мире столько информации, все говорят, что вам нужно сделать, что вы делать не должны..."

3. Накосячил — извинись

Даже CEO Apple, известной своим перфекционизмом и вниманием к деталям, считает, что у каждого есть право на ошибку. Важно, как именно человек реагирует на собственные промахи.
"Если вы бежите быстро — всегда есть шанс поскользнуться и упасть. И я думаю, что лучший способ реагировать на свои ошибки — вернуться и сказать "Извините". А потом вы стараетесь все исправить, работаете, как проклятый, чтобы выпустить качественный продукт. Если вы никогда не делали ошибок — вероятно, вы недостаточно много делаете."

Самое ценное в советах Тима Кука — они пригодятся не только CEO или руководителям компаний, но и всем, кто работает в команде.

Источник — The Muse