3 технологии, которые помогут динозаврам бизнеса стать миллионерами
Вести учёт в Экселе, записывать результаты общения с клиентом в блокноте - отстать от конкурентов. Они уже в курсе, что пару кликов делают жизнь проще, а бизнес - продуктивнее. Если ты до сих пор этого не понял, готовь документы, чтобы закрывать компанию - тебя съедят и не заметят хищники покруче.
В 2016 году пора прекращать играть в солидного бизнесмена с толстым блокнотом — теперь компанией можно управлять с планшета.
CRM помогает организовать работу с клиентами
Многие компании используют систему управления взаимоотношениями с клиентами, CRM, чтобы планировать работу с заказчиками и отслеживать прогресс. С помощью CRM менеджер получает доступ ко всей информации по проекту или заказу, вплоть до того, кто какой товар заказал и какой фидбек оставил.
Если последовательно использовать CRM, работать с клиентами будет проще: ты будешь знать об их поведении и предпочтениях, что поможет целенаправленно предлагать им конкретную продукцию. Одна из лучших CRM сегодня — это Salesforce, разработанная в одноименной компании. Ей пользуются в Philips, Western Union и Virgin America
Сервисы бизнес-аналитики заменяют небольшой отдел лентяев
Программы организуют и проанализируют все показатели компании, включая статистику продаж, информацию о ценах и контакты поставщиков. Такие сервисы наглядно покажут, что у одного из менеджеров превосходные результаты, а на каком-то рынке вдруг упали продажи. Одно из самых популярных решений — является ПО Business Intelligence Enterprise Edition от Oracle. Ее используют десятки компаний, в числе которых Asiana Airlines и Australian Finance Group.
Программы управляют деньгами
Компании важно внимательно вести учет доходов и расходов, чтобы понимать на что уходят средства и знать, где можно сэкономить. Но без автоматизации эта задача растянется на долгие часы подсчётов, которые можно было бы использовать продуктивнее. И в этой сфере, традиционно консервативной, есть современное ПО,которое даёт досьуп к постоянно обновляемой информации обо всех денежных потоках твоей компании. FreshBooks и QuickBooks — самые распространенные сервисы для управления финансами.
Современный бизнес требует современных решений. Компания не будет развиваться, если все делается "по старинке", потому что ты так привык. Рискуй внедрять новые технологии и в будущем опередишь конкурентов. Не хочешь тратить время и деньги на "новомодные штучки" — забудь о бизнесе, ты не справляешься с задачами, которые сам себе поставил.
